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사람과 기업의 행복한 성장을 함께 걸어가는
안녕하십니까
인앤에듀(사람과 교육)대표 친절소통 전문가 이수진입니다
수년간 직장생활과 인간관계를 하면서
가장 행복한 성장의 길은 무엇일까 하는 고민을 많이 했습니다.
해답은 수많은 관계 속에서 그것을 받아들이는 나의 긍정적인 태도와
선택이 성장으로 가는 열쇠였습니다.
일본에 갔을 때, 세계적으로 유명한 MK택시 기사에게 물었습니다.
MK택시만의 스페셜한 방법이 무엇이냐고, 기사의 대답은 명확했습니다.
'Just learn to learn to'
성장의 방법을 몰라서, 그리고 방법을 알아도 지속적인 실천을
할 수 없는 것들의 해답은 바로 '교육'이라고 생각합니다.
교육을 통해 백인백색의 개개인과 조직의 성장을 하나의 목표로
다 같이 함께 변화시키도록 하는 것, 그것이 저의 사명이고 가치입니다.
행복한 성장, 친절소통전문기업인 인앤에듀와 함께 걸어가지 않으시겠습니까?
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사람과 기업의 행복한 성장을 함께 걸어가는
안녕하십니까. 인앤에듀(사람과 교육)대표 친절소통 전문가 이수진입니다.
수년간 직장생활과 인간관계를 하면서 가장 행복한 성장의 길은 무엇일까 하는 고민을 많이 했습니다. 해답은 수많은 관계 속에서 그것을 받아들이는 나의 긍정적인 태도와 선택이 성장으로 가는 열쇠였습니다.
일본에 갔을 때, 세계적으로 유명한 MK택시 기사에게 물었습니다. MK택시만의 스페셜한 방법이 무엇이냐고, 기사의 대답은 명확했습니다. 'Just learn to learn to'
성장의 방법을 몰라서, 그리고 방법을 알아도 지속적인 실천을 할 수 없는 것들의 해답은 바로 '교육'이라고 생각합니다.
교육을 통해 백인백색의 개개인과 조직의 성장을 하나의 목표로 다 같이 함께 변화시키도록 하는 것, 그것이 저의 사명이고 가치입니다.
행복한 성장, 친절소통전문기업인 인앤에듀와 함께 걸어가지 않으시겠습니까?
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계명대학교 교육대학원 교육학 석사
현)인앤에듀(사람과 교육)대표
www. innedu.co.kr
현) 대구과학대학교 서비스 컨설팅과 교수
현) 가람교육지원센터 교육이사
현) 인마인드 교육협동조합 이사
현) 한국사이코드라마 소시오드라마 학회 대구경북 부지회장
현) LGU플러스 친절서비스 위탁교수
현) 한국보건복지인력개발원 사회복무센터 외래교수
현) 한국고객서비스협회 이사
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현) (재)경상북도 경제진흥원 외래교수
현) 대구시 공무원 임용 면접교수
전) 대구시 인재개발원 외래교수
전) 영진 산업인력개발원 교육강사
전) 한국산업인력공단 CS자격심사위원
전) (사)경상북도 소상공 진흥원 강사
전) 삼성전자서비스 고객지원 CS강사 (92~06년)
전) 영진 전문대학 디지털 경영 외래교수
전) 친절교육협회 부협회장
전) 앳잡-job코칭칼럼리스트
전) KTCS아카데미 위촉교수
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자격 사항
한국사이코드라마/소시오드라마 전문가2급
감정노동관리사, 정신건강증진상담사2급
서비스경영컨설턴트( SMAT)국가자격 2급
레크레이션 지도자 2급
동화구연 전문가 2급
평생교육사 2급
미술심리상담사 1급
한국교육연극협회 교육연극 전문가
TA(교류분석) 전문강사
한국형에니어그램 전문강사
DISC 전문강사
MI(동기면담) 일반, 고급과정
아들러 관계심리학 과정
감성커뮤니케이션 과정
기업 소비자 전문가 협회 실무자 과정
K.T.C Call Center College 고객만족 향상과정
창의적 교수기법 과정
Roll Play Facilitator 전문가 과정
외) 다수 교육과정 이수 및 자격 취득
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강의 분야
긍정심리학을 기반으로 하는 행복한 조직만들기
감정노동자를 위한 정서조절 프로그램 교육
연극과 사회극을 활용한 R/P(롤플레잉)
MI(동기면담)를 활용한 인간관계 갈등 및 공감커뮤니케이션
생산성을 향상시키는 고객만족 컨설팅 및 매너
매력을 돋보이게 하는 면접이미지(비주얼&보이스) 컨설팅
CRM을 촉진시키는 콜센터 전문교육
TA(교류분석)를 활용한 긍정촉진 및 상보대화법
스트레스 예방을 통한 조직 생산성 향상
한국형에니어그램. DISC를 활용한 자아 찾기 및 소통교육
액션러닝을 활용한 조직활성화 및 팀파워
고객서비스 향상을 위한 대면 & 전화 모니터링
인생의 비전을 위한 잡 코칭 및 진로지도
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자격 사항
한국사이코드라마/소시오드라마 전문가2급
감정노동관리사, 정신건강증진상담사2급
서비스경영컨설턴트( SMAT)국가자격 2급
레크레이션 지도자 2급
동화구연 전문가 2급
평생교육사 2급
미술심리상담사 1급
한국교육연극협회 교육연극 전문가
TA(교류분석) 전문강사
한국형에니어그램 전문강사
DISC 전문강사
MI(동기면담) 일반, 고급과정
아들러 관계심리학 과정
감성커뮤니케이션 과정
기업 소비자 전문가 협회 실무자 과정
K.T.C Call Center College 고객만족 향상과정
창의적 교수기법 과정
Roll Play Facilitator 전문가 과정
외) 다수 교육과정 이수 및 자격 취득
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행수 :열수 :타입 :
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선색
- 실선
- 점선
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강의 분야
긍정심리학을 기반으로 하는 행복한 조직만들기
감정노동자를 위한 정서조절 프로그램 교육
연극과 사회극을 활용한 R/P(롤플레잉)
MI(동기면담)를 활용한 인간관계 갈등 및 공감커뮤니케이션
생산성을 향상시키는 고객만족 컨설팅 및 매너
매력을 돋보이게 하는 면접이미지(비주얼&보이스) 컨설팅
CRM을 촉진시키는 콜센터 전문교육
TA(교류분석)를 활용한 긍정촉진 및 상보대화법
스트레스 예방을 통한 조직 생산성 향상
한국형에니어그램. DISC를 활용한 자아 찾기 및 소통교육
액션러닝을 활용한 조직활성화 및 팀파워
고객서비스 향상을 위한 대면 & 전화 모니터링
인생의 비전을 위한 잡 코칭 및 진로지도